โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการแพลตฟอร์ม fun24 เอกสารนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านและ fun24 และมีผลบังคับใช้ทันทีที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ให้บริการโดย fun24 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") รวมถึงบริการคาสิโนออนไลน์ บริการลูกค้า และบริการที่เกี่ยวเนื่องทั้งหมด
การเข้าถึง การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของ fun24 ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ที่ระบุไว้ กรุณางดเว้นการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
fun24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม และการที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าวถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
เพื่อให้สามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการ fun24 ได้ ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้
fun24 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลาเพื่อยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วน หากท่านไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด fun24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการให้บริการชั่วคราวหรือถาวร
ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชี fun24 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Account) ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลเดิมหรือข้อมูลที่แตกต่างกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้
ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้งานได้จริง ข้อมูลเหล่านี้ต้องตรงกับเอกสารราชการของท่าน
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองอย่างเคร่งครัด ห้ามแบ่งปันข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน fun24 ทันทีผ่านช่องทาง LINE Official หรือ Live Chat
fun24 อาจกำหนดให้ท่านผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer) ก่อนการถอนเงินหรือการใช้บริการบางอย่าง เอกสารที่ต้องใช้ได้แก่ บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง พร้อมเอกสารยืนยันที่อยู่ที่เป็นปัจจุบัน
การใช้บริการเกมและการเดิมพันบน fun24 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน ซึ่งจะแสดงอยู่ภายในหน้าเกมนั้นๆ
fun24 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบจากบุคคลที่สามเพื่อรับประกันความยุติธรรมในทุกเกม ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดเป็นไปอย่างสุ่มและไม่สามารถถูกควบคุมหรือคาดเดาได้โดยฝ่ายใด
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือซอฟต์แวร์ที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกม fun24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพันให้แก่ผู้เล่น การตัดสินใจของ fun24 ในกรณีดังกล่าวถือเป็นที่สิ้นสุด
สำหรับการเดิมพันกีฬา ได้แก่ ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship และวอลเลย์บอล อัตราต่อรองและกฎเฉพาะของแต่ละกีฬาจะแสดงอย่างชัดเจนในหน้าการเดิมพัน fun24 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันในกรณีที่พบพฤติกรรมน่าสงสัย
fun24 รองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้เล่นชาวไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
การฝากเงินทั้งหมดต้องทำผ่านบัญชีที่จดทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรมโดยเด็ดขาด fun24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมที่ไม่ตรงกับข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้
การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ตรงกับชื่อบัญชีผู้ใช้ที่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) แล้วเท่านั้น fun24 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่เห็นว่าจำเป็น ระยะเวลาดำเนินการปกติคือภายใน 24 ชั่วโมงทำการ
fun24 อาจกำหนดวงเงินฝากและถอนขั้นต่ำ-สูงสุดสำหรับแต่ละช่องทางการชำระเงิน ซึ่งจะแสดงอย่างชัดเจนในหน้าการทำธุรกรรม วงเงินอาจแตกต่างกันตามระดับสมาชิกและผลการยืนยันตัวตน
โบนัสและโปรโมชั่นที่ fun24 มอบให้แก่ผู้เล่นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งจะประกาศพร้อมกับโปรโมชั่นนั้นๆ โดยเฉพาะ
ผู้ใช้บริการ fun24 ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม ผู้ใช้รายอื่น หรือบุคคลที่สาม พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม fun24 เป็นทรัพย์สินของ fun24 หรือได้รับอนุญาตการใช้งานโดยถูกต้องตามกฎหมาย
ท่านได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อใช้บริการแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำสำเนา แจกจ่าย แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ fun24 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
fun24 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของท่านเสมอไป
ท่านเข้าใจและยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และท่านรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด
fun24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีต่อไปนี้
ท่านมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน fun24 ผ่านช่องทาง LINE Official หรือ Live Chat ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนให้แก่ท่านตามขั้นตอนปกติ
ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้น ท่านควรติดต่อทีมงาน fun24 โดยตรงก่อนเสมอ เราจะพยายามแก้ไขปัญหาอย่างยุติธรรมและรวดเร็วที่สุด
การตัดสินใจของ fun24 ในเรื่องที่เกี่ยวกับกฎของเกม ผลลัพธ์ และการตีความข้อกำหนดถือเป็นที่สิ้นสุด
fun24 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่มีสาระสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม
การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่นั้นโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีของท่านได้ทันที
สรุปประเด็นสำคัญที่ผู้ใช้บริการทุกท่านควรทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
fun24 ให้บริการเฉพาะผู้เล่นที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น ตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ เราตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัดเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคน
ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
การฝากและถอนเงินทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
fun24 อาจกำหนดให้ยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงิน กระบวนการนี้ออกแบบมารองรับเอกสารไทยโดยเฉพาะ รวดเร็วและปลอดภัย
โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่ระบุชัดเจน ท่านสามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ก่อนรับโบนัสเสมอ
หากมีข้อสงสัยหรือปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานคนไทยของ fun24 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
อ่านนโยบายและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนก่อนเริ่มใช้บริการ fun24